Костанайцы остались без рейса: ожидание, которое не оправдало надежд

Пассажиры рейса IQ367 Астана — Костанай провели несколько часов в ожидании вылета, однако самолёт так и не взлетел. Рейс сначала переносили, а позднее полностью отменили.

Ситуация с рейсом

Казахстанка в социальных сетях сообщила о сорванной поездке своих пожилых родителей. По её словам, рейс должен был отправиться в 17:00, но пассажиров продержали в аэропорту до полуночи.

"Авиакомпания несколько раз переносила рейс — сначала на 3,5 часа, потом ещё на 1 час, а в итоге в 00:30 рейс вообще отменили, и они вернулись домой, так и не улетев. Что за безобразие? Я не знала, что есть такая авиакомпания. Зачем издеваться над людьми, они немолодые, погода была летная. Какая причина отмены рейса?" — рассказала она.

Скриншот: Threads

Ответ авиакомпании

В пресс-службе VietJetQazaqstan сообщили, что 26 января рейс Астана — Костанай был перенесён и отменён из-за тумана и плохой видимости.

"Рейс IQ367 из Астаны в Костанай, запланированный на 26 января 2026 года, сначала был перенесён, а затем отменён из-за тумана и низкой видимости в аэропорту Костанай", — cообщили в авиакомпании.

Пассажирам предложили следующие варианты:

• перебронировать билет на следующий рейс;
• оформить возврат.

Авиакомпания попросила пассажиров отнестись с пониманием к сложившейся ситуации и подчеркнула, что безопасность полётов остаётся их главным приоритетом.

Кроме того, казахстанцы продолжают выражать недовольство по поводу отсутствия авиарейсов по маршруту Атырау — Уральск. В Министерстве транспорта сообщили о планах открытия этого направления в 2026 году.