Утвержденный комплексный план правительства: новые стандарты и цифровизация в медицинских услугах Казахстана до 2030 года

В соответствии с поручениями Главы государства, изложенными в Послании, Правительство Казахстана утвердило Комплексный план, направленный на улучшение качества медицинских услуг в стране на период с 2026 по 2030 годы. Подписанный Премьер-министром Олжасом Бектеновым документ предполагает переход к современным методам контроля и управления качеством медицинской помощи, опирающимся на данные, цифровые технологии и инструменты искусственного интеллекта.

Основные направления плана

Комплексный план включает в себя ряд последовательных мер, целью которых является повышение эффективности регулирования, обеспечение прозрачности процессов и устойчивое улучшение качества и безопасности медицинской помощи. Ключевая задача заключается в создании модели, где пациент станет активным участником оценки и контроля качества медицинских услуг.

Стратегические инициативы

В документе выделены четыре стратегических направления: модернизация регуляторных инструментов в области медицины, формирование новой модели экспертизы качества с использованием технологий искусственного интеллекта, усиление роли профессионального медицинского сообщества и пациентов, а также цифровая трансформация системы управления качеством. Реализация этих мер позволит создать единую систему регулирования, повысить прозрачность работы медицинских организаций и принимать управленческие решения на основе объективных данных.

Планирует создание Национального института качества, который будет функционировать на базе Национального научного центра развития здравоохранения. Этот институт будет выполнять роль методологического и аналитического центра, с технической поддержкой Всемирной организации здравоохранения, что обеспечит внедрение мировых стандартов безопасности пациентов и обучение по лучшим практикам.

Кроме того, предполагается вовлечение профессиональных объединений в независимую экспертизу качества и оценку клинического мышления специалистов. Цифровизация деятельности служб поддержки пациентов позволит оперативно реагировать на обращения граждан в режиме реального времени. К 2028 году планируется оцифровать стандарты медицинской помощи и внедрить трехкомпонентную модель экспертизы качества, а также использовать технологии искусственного интеллекта в 20% случаев мониторинга качества медицинских услуг.