Костанаю предоставлен свободный доступ к оплате коммунальных услуг благодаря вмешательству Департамента по защите конкуренции

Жители Костаная долгое время сталкивались с трудностями при оплате коммунальных услуг, что вызывало у них немало беспокойства. Однако ситуация изменилась благодаря вмешательству Департамента по защите и развитию конкуренции Республики Казахстан в Костанайской области.

Расследование и выявленные нарушения

Департамент рассмотрел жалобы, касающиеся государственного коммунального предприятия «Костанайская теплоэнергетическая компания» (ГКП «КТЭК»). В ходе анализа специалисты обнаружили, что предприятие создало препятствия для нормального функционирования рынка, что является нарушением законодательных норм.

Проблемы с оплатой

Основные сложности были связаны с тем, что оплата за отопление и горячее водоснабжение осуществлялась только через мобильные приложения определённых банков. Это ограничивало возможности жителей и создавало дополнительные трудности при расчетах.

Реакция и меры

В результате анализа действий ГКП «КТЭК» было установлено, что они нарушают подпункт 10) статьи 174 Предпринимательского кодекса Республики Казахстан. Департамент направил уведомление о необходимости устранения выявленных нарушений, и, как стало известно, предприятие уже приняло меры для их устранения.

Новый этап для жителей

Сейчас, когда доступ к оплате коммунальных услуг стал более свободным, жители Костаная могут вздохнуть с облегчением. Ожидается, что эти изменения положительно скажутся на качестве жизни и упростят процесс расчетов за услуги, которые так важны для каждого горожанина.