На прошлой неделе Аянай вместе с мужем и старшим сыном посетила матч между ФК «Актобе» и «Алтай». Однако вместо положительных эмоций семья столкнулась с неприятной ситуацией. Мяч вылетел за пределы поля и попал в лицо Аянай.

«Пошла кровь, я опустила голову вниз, потом я вообще не знаю, что происходило. Я более-менее очнулась и пришла в себя, когда сидела на скамейке возле стадиона. И когда уже приехали в больницу, нам оказали помощь. И там мне сказали, что желательна госпитализация. Диагноз по итогу поставили: закрытая черепно-мозговая травма, ушиб мягких тканей и сотрясение тяжёлой степени», — вспоминает Аянай Елтокова.

После инцидента Аянай испытывает головные боли и бессонницу. Она считает, что причиной всего является недостаточная безопасность на стадионе и отсутствие реакции со стороны организаторов.

«Организаторы кто? Я посмотрела по билетам, там написано: футбольный клуб «Актобе». То есть здесь про то, чтобы организаторы либо стадион относились ответственно. Они увидели, что была такая ситуация, но они же могли потом позвонить, спросить, как я? Опять же, пока не выйдешь в интернет, про тебя забудут», — делится наболевшим пострадавшая.

В клубе сообщили, что уже пригласили Аянай в офис и принесли официальные извинения. Однако установка защитных сеток по всему периметру стадиона не предусмотрена регламентом.

«За всю историю футбольного клуба это первый случай. Мы официально извинились, договорились, что завтра встретимся, и мы подарим ей и её мужу абонемент на год и футболки ФК «Актобе». Никогда не ставятся сетки. И даже по международным стандартам, сетки ставятся за воротами», — прокомментировал медиа-офицер ФК «Актобе» Асет Жомарт.

Аянай считает, что предложенные абонементы и футболки не решают проблему безопасности. Она подчеркнула, что на её месте мог оказаться ребенок или пожилой человек. Женщина намерена добиться пересмотра мер безопасности на стадионе.

Кроме того, Аянай планирует требовать от ФК «Актобе» полного возмещения материального и морального ущерба.