- Я проживаю на пятом этаже, и недавно узнала, что соседи с четвертого этажа перекрыли отопление. Это стало известно только после окончания отопительного сезона, когда я обнаружила, что батареи в квартире не отапливались. Я платила за отопление всю зиму, не подозревая о проблеме. В квартире никто не живет, поэтому мы не могли заметить отсутствие тепла. Соседи объясняют свои действия тем, что этажом выше никто не живет, и никто не может спустить воздух из труб.

- Действия соседей неправомерны, и они могут понести за это ответственность. К сожалению, вы не сможете рассчитывать на перерасчет, так как оплата производится не по индивидуальному счетчику, и доказать отсутствие тепла сейчас будет сложно. Однако если отопительная система в вашей квартире пострадала из-за действий соседей, вы имеете право требовать восстановления системы или компенсации на ее восстановление. Важно также помнить, что как собственник вы должны проявлять внимательность к своему имуществу и фиксировать подобные случаи, чтобы иметь возможность собрать доказательства, например, измерив температуру в квартире в момент возникновения проблемы.