Токаев инициирует реформу в полиции: новая культура взаимодействия с гражданами

Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев на расширенной коллегии правоохранительных органов, состоявшейся 23 июня, призвал к созданию новой культуры общения полиции с гражданами.

По его словам, необходимо активно внедрять принципы сервисной модели в работу правоохранительных органов и повышать их кадровый потенциал. Токаев подчеркнул, что полиция должна стать связующим звеном между властью и обществом, что требует выстраивания нового подхода к взаимодействию с гражданами.

"Полиция и другие структуры должны быть связующим звеном между властью и обществом. Для этого надо выстроить новую культуру взаимодействия с гражданами, полностью соответствующую нашему фундаментальному принципу: 'государство и граждане – единое целое'. Безусловно, подвижки в этом направлении есть, но предпринимаемые попытки все еще недостаточно эффективны, потому что нет последовательности. Надо отойти от излишней бюрократии, которая мешает 'живой' работе с людьми. Вера граждан в реальность реформ, справедливость и эффективность государства во многом зависит от профессионализма органов правопорядка," - отметил Президент.

Токаев также акцентировал внимание на важности повышения потенциала участковых инспекторов, которые играют ключевую роль в взаимодействии между государством и обществом, особенно в сельской местности.

"Особенно ярко это проявляется на селе, где участковый для местных жителей – и защитник, и правовой советник, и - нередко - последняя инстанция, к которой обращаются за справедливостью. Поэтому считаю, что для сельских участковых инспекторов нужно исчислять выслугу лет при присвоении званий в льготном порядке, то есть год службы за полтора. Обращаю внимание акимов регионов на необходимость улучшения жилищных условий и укрепления материально-технической базы участковых на селе," - добавил он.

Кроме того, Президент подчеркнул необходимость модернизации работы патрульно-постовых служб.

"При взаимодействии с гражданами патрульные должны быть вежливыми и проявлять профессионализм. В то же время и граждане обязаны подчиняться всем законным требованиям полиции. Иначе порядка на дорогах не будет," - заявил Токаев.

Президент призвал правоохранителей готовиться к изменениям.