33 миллиона тенге за психическую защиту детей в Казыгурте

В Казыгуртском районе Казахстана отдел образования выделил более 33 миллионов тенге на подписку на цифровую платформу с искусственным интеллектом, предназначенную для психологической поддержки школьников.

Этот тендер вызывает интерес по нескольким причинам. Во-первых, использование современных технологий, таких как ИИ, для помощи детям в области психологии — это редкость. Во-вторых, возникает вопрос о реальной эффективности программы, особенно когда речь идет о защите детей. В-третьих, использование бюджетных средств требует тщательного контроля.

Тендер на 6,5 миллиона тенге

Первый тендер на закупку услуг по обучению персонала был объявлен 24 сентября 2024 года с планируемыми расходами в 6,5 миллиона тенге. Однако в описании тендера не упоминалось о подписке на цифровой сервис, что стало известно только из техспецификации.

Прием заявок длился неделю, и только одна компания, ТОО "Digital Education Technologies" (DETech), подала заявку. Тендер был признан несостоявшимся из-за недостатка участников. Однако уже 1 октября был объявлен новый тендер, в котором DETech был выбран как единственный поставщик.

Договор был подписан 4 октября, и сумма контракта составила 6 490 000 тенге, что на 10 тысяч тенге меньше первоначальной суммы.

Расширение закупок в 2025 году

В 2025 году отдел образования решил увеличить объем закупок и объявил новый тендер на сумму 27 232 142 тенге. Прием заявок длился всего два дня, и снова единственным участником стала компания DETech.

Договор был подписан 13 февраля 2025 года, и итоговая сумма контракта составила 27 230 000 тенге, что на 2 142 тенге меньше изначально запланированной суммы.

На данный момент отдел образования уже выплатил DETech 21,4 миллиона тенге из общей суммы контракта, однако нет доступных отчетов о выполненных услугах.

Законодательные нюансы

В ответах на запросы отдел образования ссылался на законодательство о госзакупках, которое позволяет заключать договоры с единственным поставщиком, если тендер признан несостоявшимся. Это создает условия для минимальной конкуренции.

"По правилам срок приёма заявок в закупках способом 'запрос ценовых предложений' (ЗЦП) составляет не менее двух рабочих дней. Именно такой минимальный интервал и был установлен при публикации объявления 20 января, поэтому закупка длилась только два дня", — отметили в госоргане.

Функционал платформы

Согласно техспецификации, в 2024 году отдел образования закупал доступ к платформе с элементами ИИ, которая отслеживает эмоциональное состояние детей и помогает в выборе профессии. В 2025 году подписка была приобретена на 12 месяцев.

• Ученики получают доступ к психологическим и профориентационным тестам.
• Тесты помогают выявлять уровень тревожности, стресса и другие проблемы.
• Система формирует индивидуальные профили и отслеживает изменения в состоянии детей.
• Платформа включает социальные паспорта, где фиксируются условия жизни учеников.

Обучение персонала

В рамках контракта DETech также обязался обучить персонал школ. Обучение охватывает всех участников процесса — от учеников до директоров.

Психологам показывают, как работать с тестами и отслеживать динамику состояния учеников, а администрацию обучают работе с дашбордами, где отображаются показатели учреждения.

Статистика и результаты

На данный момент система охватывает 71 школу в Казыгуртском районе. По данным отдела образования, зарегистрировано 27 778 участников, и за 2025/2026 учебный год проведено 15 079 тестов.

• 6 682 ученика в зелёной группе (низкий риск).
• 8 013 учеников в жёлтой группе (средний риск).
• 204 ученика в красной группе (высокий риск).
• Консультаций проведено только 189.

Несмотря на положительную динамику, остаются вопросы о реальной эффективности сервиса и о том, как именно решаются проблемы учеников с высоким риском.

Сервис WeGlobal AI

Система, используемая в Казыгуртском районе, называется WeGlobal AI. Она была представлена на форуме в Назарбаев Университете и охватывает несколько районов Туркестанской области.

Платформа используется не только в Туркестанской области, но и в других регионах Казахстана, и стоимость внедрения варьируется от 27 миллионов до 60 миллионов тенге в зависимости от контракта.

Таким образом, использование ИИ для поддержки психического здоровья детей в Казахстане продолжает вызывать интерес и вопросы о его реальной эффективности и прозрачности.