Карагандинский стартап YAEM QR оцифровал 163 ресторана Казахстана, внедряя интерактивные меню с помощью QR-кодов

Карагандинский стартап YAEM QR вносит революционные изменения в ресторанный бизнес, заменяя привычные бумажные меню на интерактивные онлайн-форматы. С помощью QR-кодов и инновационных технологий искусственного интеллекта команда упрощает процесс заказа, позволяя заведениям значительно экономить на печати, а клиентам — сократить время ожидания официанта. На сегодняшний день система YAEM QR успешно функционирует в 163 ресторанах по всей территории Казахстана.

Идея, основанная на личном опыте

Основатель проекта Егор Лошкарёв поделился, что концепция возникла из его собственных трудностей, связанных с заказом еды во время путешествий. Он отметил, что необходимость постоянно запрашивать перевод меню на иностранные языки была крайне неудобной. "Теперь, благодаря нашему QR-меню, пользователи могут одним сканированием получить доступ к необходимой версии меню на родном языке," — поясняет он.

Преимущества системы

YAEM QR предлагает три главных преимущества, которые делают систему привлекательной для клиентов и ресторанов. Во-первых, меню отображается на языке пользователя, а заказы можно оформлять и оплачивать онлайн, что значительно ускоряет процесс. Во-вторых, приложение включает элементы геймификации, такие как мини-игры и бонусные программы, что делает взаимодействие более увлекательным. В-третьих, рестораны могут моментально обновлять информацию о ценах и наличии блюд, что позволяет поддерживать актуальность меню.

Искусственный интеллект в действии

В работе YAEM QR активно используется искусственный интеллект, который помогает не только в обслуживании клиентов, но и в оптимизации процессов внутри ресторанов. Чат-бот, доступный круглосуточно, обеспечивает оперативные ответы на запросы пользователей и предоставляет консультации. Также ИИ способен переводить меню на несколько языков и даже создавать фотографии блюд, что позволяет заведениям сэкономить на услугах профессиональных фотографов.

Экологические и экономические преимущества

Система предзаказа, внедрённая на основе QR-меню, значительно снижает нагрузку на официантов, особенно в часы пик. Один из сотрудников ресторана отметил, что такая система помогает эффективно обслуживать клиентов, позволяя им самостоятельно делать заказы и оплачивать их. Кроме того, отказ от бумажных меню не только снижает затраты, но и способствует охране окружающей среды.

Планы на будущее

Основатель YAEM QR активно ведёт переговоры с крупными фуд-кортами с целью создания единого приложения, через которое пользователи смогут заказывать еду из любого заведения, минуя очереди. В ближайших планах компании — выход на рынки Узбекистана, Кыргызстана и Объединённых Арабских Эмиратов. Егор Лошкарёв приглашает всех представителей ресторанного бизнеса к сотрудничеству, подчеркивая важность командной работы в стартапе.