В Алматы временно приостановят приём обращений через iKOMEK109 с 1 января 2026 года

С 1 января 2026 года приём обращений через мобильное приложение будет временно приостановлен из-за модернизации цифровых сервисов. Обращения можно направлять через Telegram, контакт-центр, сайт акимата и социальные сети.
В Алматы временно приостановят приём обращений через iKOMEK109 с 1 января 2026 года Актобе

Приём обращений через iKOMEK109 приостановлен

С 1 января 2026 года приём обращений через мобильное приложение iKOMEK109 будет временно приостановлен. Это решение принято городским центром мониторинга и оперативного реагирования акимата Астаны в связи с модернизацией цифровых сервисов города.

Как направить обращения во время приостановки

В период приостановки приёма обращений через мобильное приложение жители могут воспользоваться следующими способами:

  • Telegram чат-бот iKOMEK109
  • Контакт-центр по номеру 109 (с городских и мобильных телефонов)
  • Официальный сайт акимата города Астаны
  • Электронная почта 109@ikomekastana.kz
  • Официальные страницы iKOMEK109 в социальных сетях

Информация о iKOMEK-109

Справка: iKomek-109 — это единый контакт-центр, работающий круглосуточно (24/7), куда жители Астаны могут обращаться по всем вопросам жизнеобеспечения города, таким как коммунальные проблемы (отопление, вода, свет, лифты), дороги, транспорт, благоустройство, жалобы на КСК, аварийные ситуации и многое другое.

Обновление приложения

Точная дата запуска обновлённой версии мобильного приложения пока не уточнена.

Погодные условия в Астане

Напомним, что на днях в Астане произошло резкое потепление, в результате которого столичные улицы превратились в сплошной каток. Также из-за изменения погодных условий в городе перестали работать горки и катки.

Поделиться:
Все изображения и материалы в публикации получены из открытых источников. Если вы являетесь правообладателем, ознакомьтесь с информацией для правообладателей.
Популярные новости