Казахстанцы в цифровом шторме: Halyk SuperApp теряет курс в банковских водах

Казахстанцы сообщают о сбоях в работе банковского приложения Halyk SuperApp, что вызывает недовольство среди пользователей.

Проблемы с доступом

С утра 5 января клиенты сталкиваются с трудностями при входе в приложение и выполнении операций. При попытке авторизации пользователи видят сообщение об ошибке.

"Мы обрабатываем много запросов. Пожалуйста, повторите попытку немного позже. Произошла ошибка. Повторите запрос позднее", – всплывает у клиентов банка.

Скриншот: с приложения банка

Официальный комментарий Halyk Bank

В пресс-службе банка пояснили, что временные проблемы с приложением связаны с техническими работами.

"В приложении наблюдаются временные технические ограничения, связанные с повышенной нагрузкой на системы. Команда специалистов банка уже проводит необходимые работы по стабилизации и восстановлению полноценной работы сервисов. Предпринимаются все возможные меры для скорейшего устранения ограничений и обеспечения стабильного доступа к услугам. Благодарим клиентов и партнёров за понимание.", – сообщили в пресс-службе Halyk Bank.

Проблемы с обслуживанием также отмечаются в других финансовых учреждениях, таких как Отбасы банк, где пользователи сообщают о сбоях в мобильном приложении и платформе "Баспана маркет". Кроме того, ранее были зафиксированы сбои в мобильном интернете у нескольких операторов связи.