Астана становится первым городом СНГ в Европейской сети доступного туризма

Астана стала первым городом среди стран СНГ, который вошел в Европейскую сеть доступного туризма (ENAT). Это достижение подчеркивает стремление столицы Казахстана создать инклюзивную среду для людей с ограниченными возможностями. В городе проживает около 43 000 человек с инвалидностью, включая более 31 000 взрослых и порядка 12 000 детей, что стало основой для системных изменений.

Доступный транспорт и культура

Свободное передвижение по городу играет важную роль в обеспечении комфортной жизни. С 2014 года в Астане осуществляется обучение водителей общественного транспорта по международным стандартам обслуживания. В результате 92,6 % общественного транспорта, что более 1600 из 1750 транспортных средств, теперь оборудованы пандусами, что значительно облегчает передвижение для людей с ограниченными возможностями.

Инклюзивные культурные учреждения

Культура также становится доступной для всех жителей и гостей города. Семь музеев Казахстана, включая Национальный музей, теперь открыты для людей с инвалидностью. Музеи обеспечены аудиогидами на трех языках, сенсорными экранами и тактильными описаниями экспонатов шрифтом Брайля, а персонал прошел специальную подготовку для создания комфортной обстановки для всех посетителей.

Туризм и медицинские услуги

В Астане активно разрабатываются специализированные туристские маршруты для людей с инвалидностью, охватывающие ключевые достопримечательности города. Также столица является центром медицинского туризма, с семью аккредитованными клиниками и единственным в Восточной Европе Национальным детским реабилитационным центром, который ежегодно помогает около 4200 детям.

Обучение и сотрудничество

Доступность услуг становится нормой, и 200 сотрудников туристических достопримечательностей прошли обучение стандартам инклюзивного обслуживания. Новые проекты разрабатываются в сотрудничестве с людьми с инвалидностью, что подтверждает, что Астана стремится к созданию города без границ, открытого и гостеприимного для всех.