Суд века: Калифорния против IT-гигантов — как социальные сети влияют на общество?

В Калифорнии начинается судебный процесс против крупнейших интернет-платформ — Meta, ByteDance и Google. Истцом выступает 19-летняя жительница штата, утверждающая, что социальные сети негативно повлияли на её психическое здоровье.

Суть конфликта

Истец, скрывающийся под инициалами KGM, заявляет, что соцсети разрушили её психику. Она начала использовать Instagram, TikTok и YouTube в 10 лет, что привело к депрессии и зависимости. Компании обвиняются в создании зависимостей и негативном влиянии на детей и подростков.

Процесс стартует на этой неделе в Лос-Анджелесе. Изначально в деле фигурировала также Snap Inc., но компания урегулировала спор и вышла из процесса.

Ожидается, что в суде выступят топ-менеджеры компаний, включая главу Meta Марка Цукерберга. Формирование коллегии присяжных займет несколько дней, а сам процесс может длиться от шести до восьми недель.

Что говорится в иске

В иске утверждается, что IT-корпорации используют методы, аналогичные тем, что применялись табачными компаниями:

• Затягивающий дизайн, уведомления и алгоритмические рекомендации вызывают зависимость и способствуют негативному самоощущению;
• Платформы используют игровые и психологические приемы для удержания внимания подростков и увеличения доходов от рекламы.

"Во многом заимствуя поведенческие и нейробиологические приёмы, используемые в игровых автоматах и ранее применявшиеся табачной индустрией, ответчики сознательно внедрили в свои продукты ряд функций, цель которых — максимально вовлечь молодёжь ради увеличения рекламных доходов", — говорится в иске.

Позиция защиты

Meta

Представители Meta заявили, что нет однозначных исследований о вреде соцсетей для психического здоровья подростков. Компания подчеркивает, что её сервисы приносят пользу и были доработаны с учетом безопасности детей.

"Мы прислушались к родителям, изучили наиболее важные вопросы и внесли реальные изменения для защиты подростков в интернете. Мы гордимся достигнутым прогрессом и будем продолжать совершенствоваться", — сообщили в Meta.

Меры Meta включают:

• Подростковые аккаунты с защитой конфиденциальности по умолчанию;
• Инструменты родительского контроля;
• Использование искусственного интеллекта для идентификации несовершеннолетних пользователей.

YouTube

Представитель YouTube Хосе Кастаньеда назвал утверждения в исках недостоверными.

"Обеспечение молодежи более безопасной и здоровой среды всегда было в основе нашей работы. Мы разработали услуги и политику, чтобы предоставить молодым людям возможности, соответствующие их возрасту", — отметил представитель.

Меры YouTube включают:

• Ограничения на деликатный контент;
• Идентификация несовершеннолетних пользователей с помощью искусственного интеллекта;
• Инструменты родительского контроля;
• Новые функции для ограничения коротких видеороликов для детей.

На момент публикации представители TikTok не ответили на запрос о комментарии.

Почему этот суд так важен

Если суд встанет на сторону KGM, это может означать, что соцсети сознательно создавали зависимость у детей. Поражение компаний может стать прецедентом для множества аналогичных исков и ослабить юридическую защиту крупных технологических компаний.

Эксперты сравнивают процесс с судебными делами против табачных компаний в 1990-х годах, которые привели к масштабным соглашениям и ограничениям рекламы для молодежи.

Итог этого суда может определить, как в будущем будут регулироваться соцсети и их ответственность за влияние на психическое здоровье молодежи.

В Казахстане рассматривается возможность использования паспортных данных для регистрации в социальных сетях как мера защиты детей в интернете. Это не предполагает полного запрета доступа подростков к социальным сетям, а лишь ограничение доступа к определённым видам контента.