Глобальный опыт решения социальных вопросов: примеры из Туркестанской области

Туркестанская область активно работает над улучшением качества жизни своих граждан. С начала 2025 года зарегистрировано 1091 обращение от физических и юридических лиц, касающееся таких важных вопросов, как жилье, образование и трудоустройство. Аким области и его команда принимают меры для решения этих проблем, демонстрируя открытость к диалогу.

В рамках личных приемов граждан проведено 78 встреч, на которых выслушаны мнения 737 жителей. Аким области организовал 26 приемов, приняв 305 человек, в то время как его заместители и руководитель аппарата провели 52 встречи, обсуждая 432 обращения. Граждане озвучили около 900 вопросов и предложений, касающихся различных сфер жизни.

Статистика обращений

Наиболее актуальными темами стали жилье, инфраструктура, образование, земельные споры и трудоустройство. В частности, зарегистрировано 122 обращения по вопросам жилья, 89 — по образованию и 72 — по инфраструктуре. Также поступили запросы по занятости и социальной помощи (59), земельным отношениям (56), здравоохранению (38), культуре и спорту (34) и сельскому хозяйству (28).

Благодаря активной работе с обращениями, 336 граждан решили отозвать свои заявки. Все жители, записавшиеся на прием в 2025 году, уже были приняты. В настоящее время формируется график приемов на 2026 год, что подчеркивает продолжение открытого диалога с населением.

Мониторинг исполнения протокольных поручений показывает высокую степень выполнения. Из 431 поручения, данных профильным ведомствам, 345 уже исполнены, остальные находятся в процессе реализации. Дополнительно, по итогам встреч заместителей акима, к исполнению направлено 249 поручений, которые также реализуются поэтапно.