Новый закон о государственной службе: шаг к модернизации и качественным услугам для граждан

Важный шаг на пути к модернизации государственной службы был сделан, когда глава государства подписал новые законы Республики Казахстан. Эти законы, касающиеся государственной службы и внесения изменений в действующее законодательство, разработаны в рамках Концепции развития государственной службы на 2024–2029 годы и направлены на улучшение системы обслуживания граждан.

Основные направления нового законодательства

Ключевыми аспектами этих законов являются формирование модели государственной службы, ориентированной на сервисность и клиентоориентированность. Важное внимание уделяется профессионализации государственного аппарата и цифровизации HR-процессов, что предполагает внедрение новых стандартов работы госслужащих и улучшение качества предоставляемых услуг.

Клиентоориентированная модель поведения

Законодательство вводит клиентоориентированную модель поведения для государственных служащих, что способствует повышению качества и доступности государственных услуг. Также предусмотрено создание института безупречной репутации, что направлено на поддержание высоких стандартов этичности и добропорядочности среди госслужащих.

Подготовка молодых специалистов

Для привлечения молодых и талантливых кадров предусмотрен институт подготовки на государственную службу. Он включает образовательные мероприятия, направленные на развитие необходимых компетенций для эффективного выполнения государственных функций.

Цифровизация и новые механизмы

Закон также вводит цифровой формат отбора на государственную службу через интегрированную информационную систему "Е-қызмет", что упрощает процесс как для госслужащих, так и для кандидатов. Кроме того, предлагается механизм горизонтального продвижения, что позволяет госслужащим развиваться в рамках одной должности.

Дисциплинарные меры и этика

В новом законодательстве также определены сроки действия дисциплинарных взысканий в зависимости от их тяжести, а также меры правового воздействия, такие как профилактические беседы и проверки компетенций. Урегулированы вопросы соблюдения служебной этики и предотвращения конфликтов интересов среди всех работников, способствующих реализации функций государства.