В Астане продолжается судебное разбирательство по делу кондитера Нуршат Акбергеновой и блогера Аселиной Батыр: суд изучает оскорбления, ставшие причиной конфликта, который активно обсуждается в социальных сетях.

В Астане состоялось новое заседание по делу между кондитером Нуршат Акбергеновой и блогером Аселиной Батыр, которое стало предметом обсуждения в социальных сетях. 10 октября в Межрайонном суде по гражданским делам прошло первое заседание, в ходе которого истец, кондитер Нуршат, требует взыскать оплату за изготовленный торт и компенсацию морального вреда, а также защитить свою честь и деловую репутацию. Ответчица, Аселина, не присутствовала на заседании, так как, по словам её представителей, она находится за границей.

Суть конфликта

Нуршат утверждает, что летом по устной договоренности изготовила для Аселины большой праздничный торт весом около 18 килограммов. Заказ обсуждался несколько дней, и стороны согласовали дизайн, размеры и начинки.

"Все пожелания заказчицы я выполнила. Торт был сделан в срок, вручён лично и использован на мероприятии. Претензий к качеству не было", — рассказала Нуршат в суде.

По её словам, до праздника заказчица внесла предоплату в размере 100 тысяч тенге, однако оставшуюся сумму Аселина не оплатила.

"Я напоминала о расчёте, писала, звонила, но после праздника меня просто заблокировали", — объяснила Нуршат.

Требования кондитера

Нуршат требует взыскать с Аселины 500 тысяч тенге по устному договору, а также 3 миллиона тенге в качестве компенсации морального вреда и 1,7 миллиона тенге на юридическую помощь. Кроме того, она настаивает на публикации публичного опровержения в тех же социальных сетях, где Аселина ранее опубликовала запись, порочащую её репутацию.

В иске указано, что в августе в Instagram Аселины появилась запись, в которой Нуршат была названа "мошенницей" и "человеком, вымогающим деньги".

"Это неправда. Я просто хотела получить оплату за свою работу. Мне пришлось объясняться перед подписчиками и коллегами. Это ударило по моей репутации", — настаивает кондитер.

Позиция ответчицы

Адвокат Аселины в отзыве на иск заявил, что цена за торт изначально не обсуждалась, а окончательная сумма была озвучена уже после праздника.

"Истец не назвала стоимость даже при передаче торта. Лишь позже, после использования изделия, она предъявила счёт, с которым заказчица не согласилась", — отметил представитель ответчика.

По его словам, изменения в заказ — размер, декор, количество ярусов — вносились без согласования, и поэтому Аселина не обязана платить полную сумму. Защитники ответчицы также усомнились в законности требований о защите деловой репутации.

"Истец не является предпринимателем и не ведёт частную практику, поэтому понятие 'деловая репутация' к ней неприменимо", — подчеркнул адвокат блогера.

Ход заседания

Заседание длилось несколько часов, в ходе которого суд заслушал доводы сторон и изучил переписку и аудиосообщения, касающиеся деталей заказа. Нуршат пояснила, что готовила торт вместе с коллегами: "всего трое человек работали несколько дней".

"Это был большой заказ, торт на 70 человек. Я не могла предугадать, что за него просто не заплатят", — отметила она.

Судья уточнил, на какие суммы ссылаются стороны и как истец определила размер морального вреда.

"Мы оценили ущерб в три миллиона тенге — закон не устанавливает верхний предел", — ответила представитель Нуршат, Аржан Садуакас.

Во время заседания кондитер отметила, что после публичных постов ответчицы она испытала моральные страдания и столкнулась с падением количества заказов.

"Мне стали меньше писать клиенты. Некоторые спрашивали, правда ли то, что про меня написали. Репутация пострадала — я просто хотела, чтобы мне заплатили за работу", — рассказала Нуршат.

Адвокат Аселины, Газиза Амирбекова, попросила кондитера подробно рассказать о своих моральных страданиях.

"Нуршат, скажите, в чём выражаются ваши моральные страдания, с какого по какое число вы страдали?" — уточнила она.

Нуршат попыталась ответить, но её перебили.

"Я неделю не могла работать, у меня двое детей, я не могла принимать заказы..." — начала кондитер.

Далее представитель блогера перебила её и потребовала "конкретизировать даты". В итоге судья остановила спор, и Нуршат смогла закончить мысль.

"По сей день эта ситуация на меня влияет, она выбила меня из колеи. Но я продолжаю работать, у меня нет другого выбора", — отметила она.

Дальнейшие действия

На заседании также обсуждались вопросы о весе торта. Истец утверждает, что изделие весило около 18 килограммов, в то время как адвокат ответчицы настаивает, что вес не превышал шести килограммов.

"Если бы торт действительно весил восемнадцать килограммов, это был бы почти мешок муки. По техническим характеристикам и виду это невозможно", — пояснил один из представителей Аселины.

Кондитер настаивает, что торт был сложным, многоярусным и требовал недели работы.

"Это не фабричный десерт, а авторская работа, сделанная вручную. Всё было согласовано и выполнено в срок", — ответила она.

Судья Гульзада Рашкалиева объявила, что для объективного рассмотрения дела будет привлечён судебный эксперт-филолог, который ответит на ключевые вопросы, касающиеся содержания публикаций в социальных сетях.

"Привлечь к участию в деле специалиста-филолога, судебного эксперта, для ответа на следующие вопросы: содержатся ли в публикациях, опубликованных под ником ya_aselina, сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию истца Нуршат Акбергеновой", — зачитала судья.

Дата следующего заседания будет назначена через неделю. На данный момент стороны остаются при своих позициях: кондитер утверждает, что выполнила заказ добросовестно, а ответчица считает, что требования завышены.