Самолет из Астаны, следовавший в Усть-Каменогорск, вернулся в аэропорт вылета: причины инцидента выясняются

Самолёт, следовавший сегодня рано утром из Астаны в Усть-Каменогорск, вернулся в аэропорт вылета. Причиной этого инцидента стали неблагоприятные метеоусловия, о чем сообщил один из пассажиров.

Ситуация на борту

Житель Астаны рассказал, что рейс вылетел в 6 утра, но через час после старта экипаж объявил о необходимости возвращения в столицу. По его словам, причиной стали сложные погодные условия, и он выразил беспокойство о возврате средств за билеты.

"Борт, вылетевший в 6 утра, развернули на полпути. Примерно через час после вылета экипаж объявил, что воздушное судно вынуждено вернуться в аэропорт Астаны. Как нам сказали, из-за неблагоприятных метеоусловий. Вернут ли им деньги за билеты?" - уточнил он.

На данный момент пассажир все еще находится в столичном аэропорту.

Комментарий авиакомпании

Авиакомпания SCAT прокомментировала ситуацию, отметив, что возвращение рейса произошло из-за густого тумана и ограничения видимости до 50 метров в аэропорту назначения, что не соответствует минимальным метеометрам для безопасной посадки.

"Воздушное судно, выполнявшее рейс Астана – Усть-Каменогорск, вынуждено было вернуться в аэропорт вылета по причине сложных метеоусловий в аэропорту назначения: густой туман, ограничение видимости до 50 метров, что не соответствует установленным минимальным метеометрам для безопасной посадки", - сообщили в пресс-службе компании.

Также в компании уточнили, что в период с 10:00 до 18:00 выполнение рейсов невозможно из-за временных ограничений на работу аэропорта Астаны.

"С учетом указанных факторов вылет рейса перенесён на 18:30", - ответили в компании.

Что касается возврата средств, то авиаперевозчик сообщил, что в данном случае, с учетом неблагоприятных погодных условий, возврат средств пассажирам не предусмотрен.

"Если пассажиры хотят перебронировать билет или оформить возврат, применяются правила тарифа, по которому был приобретён билет. Авиаперевозчик не может влиять на изменение погодных условий", - добавили в компании.

Задержки рейсов по причине неблагоприятных погодных условий случаются регулярно, и у пассажиров часто возникает вопрос о возможности компенсации от авиакомпании.