Когда рассрочка становится финансовым лабиринтом: Минторговли и Комитет по защите прав потребителей объясняют, когда наценка законна

Наценка при покупке в рассрочку: законные и незаконные практики

Вопрос о законности повышения стоимости товара при его покупке в рассрочку стал актуальным для потребителей. Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции разъяснил, в каких случаях такая наценка допустима.

По словам Еркебулана Тагашева, руководителя Управления формирования госполитики Комитета, повышение цены не является нарушением, если покупатель был заранее уведомлён об условиях. Если на ценнике указана стоимость товара без рассрочки, а продавец предлагает оформить покупку через банк с дополнительной комиссией или процентом, такие условия считаются предложением, а не рассрочкой от продавца.

"Продавец просто вам излагает те условия, которые ему внёс, допустим, тот же финансовый институт (банк). Вы же когда через QR оплачиваете – не оплачиваете напрямую своему продавцу. Вы оформляете договор, но оформляете его уже не с продавцом, а с банком. И, следовательно, здесь банк оплачивает продавцу. А это в любом случае оферта. Получается, продавец, единственное, что сделал — он вам предложил условия. Продавец при этом в рассрочке никакого участия не принимает", — пояснил Тагашев.

Однако существуют важные нюансы:

1. Если на ценнике указана одна цена, а на кассе при оплате она увеличивается без предварительного уведомления — это нарушение.
2. Если условия дополнительной оплаты были озвучены до совершения покупки — это законно.

Тагашев также отметил, что продавец нарушит закон только в одном случае — если он заявляет, что предоставляет рассрочку самостоятельно и при этом повышает стоимость.

"Если продавец вам предложил, вы согласились – значит, вы заключаете договор непосредственно с банком", — резюмировал представитель комитета.

Контекст изменений в правилах торговли

С 10 октября вступили в силу новые поправки в правила внутренней торговли, разработанные Министерством торговли и интеграции. Теперь при оформлении ценников субъекты внутренней торговли обязаны указывать одну цену на товар, за исключением случаев акций, скидок и продажи в рассрочку за счёт собственных средств продавца.