В Казахстане запущена новая система индикаторов оценки качества медуслуг

В Казахстане внедрена новая система индикаторов оценки качества медицинских услуг, которая ориентирована на результаты лечения. Основное внимание уделяется пациентам с хроническими заболеваниями и мониторингу их состояния после выписки. Данная система будет применяться ко всем медицинским организациям, предоставляющим услуги в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи и системы обязательного социального медицинского страхования.

Изменение приоритетов в оценке работы медорганизаций

С введением новых индикаторов приоритеты оценки работы медицинских организаций изменяются. Теперь акцент делается не на количестве оказанных услуг, а на конечных результатах их лечения. Ключевыми критериями станут снижение числа жалоб от пациентов, охват населения вакцинацией и своевременность медицинского наблюдения после тяжелых заболеваний.

Фокус на хронические заболевания

В новой системе особое внимание уделяется пациентам с хроническими заболеваниями, такими как сахарный диабет и болезни сердца. Для этой группы граждан устанавливаются строгие индикаторы, обеспечивающие регулярное наблюдение и своевременное назначение необходимых лекарств. Эффективность такого наблюдения будет оцениваться по конкретным клиническим исходам, включая сокращение случаев ампутаций у диабетиков.

Кроме того, будет введен мониторинг, нацеленный на снижение числа экстренных госпитализаций среди граждан, находящихся на диспансерном учете. Важным элементом новой системы станет работа первичного звена, которое должно обеспечивать преемственность лечения после стационарного этапа. Теперь организации первичной медико-санитарной помощи обязаны ставить пациента на динамическое наблюдение в течение 15 дней после выписки из больницы.

Улучшение качества обслуживания

Усиление работы на уровне поликлиник должно положительно сказаться на функционировании службы скорой помощи. В перечень новых индикаторов включено снижение количества повторных вызовов в течение суток, а также уменьшение числа обращений, связанных с обострением хронических заболеваний, которые должны контролироваться участковыми врачами. Внедрение этих комплексных мер позволит министерству повысить ответственность медицинских организаций за здоровье граждан и обеспечить прозрачность системы оценки качества на основе объективных цифровых данных.