ЕНПФ: финансовый маяк для более 13,6 миллионов казахстанцев с начала года

С начала текущего года ЕНПФ предоставил населению Казахстана более 13,6 миллионов различных услуг, что свидетельствует о высокой активности фонда в области пенсионного обеспечения и финансового планирования. Основная задача фонда заключается в аккумулировании пенсионных накоплений граждан и обеспечении их выплат в будущем. Услуги, предлагаемые ЕНПФ, позволяют не только накопить средства для достойной пенсии, но и активно участвовать в управлении своими финансами.

Цифровые услуги и их доступность

Фонд активно развивает свои цифровые услуги, что позволяет гражданам получать большинство из них в онлайн-формате. За период с 1 января по 28 февраля 2026 года было оказано более 13,6 миллионов услуг, из которых более 5 миллионов были предоставлены в электронном виде, а 8,3 миллиона — в автоматическом режиме. Это означает, что 98,9% всех услуг доступны в удаленном формате, что значительно упрощает процесс взаимодействия вкладчиков с фондом.

Автоматизация и популярные услуги

ЕНПФ также предлагает автоматическое открытие пенсионных счетов при поступлении первого взноса, а также целевые накопительные счета для граждан до 18 лет. За отчетный период было открыто 533 898 индивидуальных пенсионных счетов, включая 356 613 целевых накопительных счетов в рамках программы "Нацфонд – детям". Наиболее востребованной услугой остается получение выписки с индивидуального пенсионного счета, которая была предоставлена 5,4 миллиона раз, из которых 4,6 миллиона — в электронном формате.

Клиенты фонда могут получать информацию о состоянии своих счетов через личный кабинет, доступный круглосуточно. Кроме того, информация доступна через мобильное приложение, портал egov.kz и мессенджеры. С начала 2025 года автоматическая рассылка выписок по почте была прекращена, однако вкладчики могут по-прежнему запрашивать информацию по почте, если это необходимо.