Нурдаулет — один из жильцов, над квартирой которого нет нормального перекрытия. В его многодетной семье воспитываются шестеро детей. С крыши начали течь воды в спальне, кухне и зале, что вызывает страх перед дождями и зимними холодами. Нурдаулет временно накрыл крышу пленкой и укрепил её кирпичами, но такая конструкция не выдержит серьезные осадки.

21 июня. Крыша поломала деревья, но, к счастью, никто не пострадал. || Фото Самрата Темирбаева

По словам жителей, в 2021 году крышу их дома реконструировали в рамках программы реновации, финансируемой «Казхром». Однако качество выполненных работ вызвало недовольство. Крыша стала протекать, и жильцы были вынуждены исправлять ситуацию за свой счёт.

- У нас были шиферные крыши, никогда не протекало. После того как сделали ремонт, каждая квартира дополнительно латала эти дырки. Если бы просто сделали, мы бы спасибо сказали. У каждого владельца уходили деньги, чтобы это потом переделывать, - поделилась Клара Дарибаева.

В 2021 году дом ремонтировали за счет спонсоров. || Фото Натальи МАКЕЕНКО

Жильцы уверены, что проблемы с крышей возникли из-за неправильной реконструкции.

- Все это последствия того, что неправильно была произведена установка крыши. Лист пригвоздили-прикрутили на старые каркасы, просто прибили шифер. Когда был ремонт, мы говорили, что строители делают неправильно. Но так как мы не являлись заказчиками, они нас туда не допускали. Хотя мы и проверяющим говорили. Мы никакого отношения к реновации не имели, они сами делали, сами приняли.

Жители не знают, где взять деньги на восстановление крыши, если им придется делать это самостоятельно.

- Над даже кредиты никто не даст! – говорят жильцы. – В основном тут живут пенсионеры. Как мы будем это восстанавливать?

В доме живут в основном пенсионеры. || Фото Натальи МАКЕЕНКО

В городском акимате пока не предоставили комментариев по поводу ситуации. Жители обратились в прокуратуру и акимат с просьбой восстановить крышу.

- Скорее всего гарантийный срок прошел. Сейчас на новые дома дают всего два года гарантии. Гарантийный срок прописан в документах, если их на руках нет, нужно сделать запрос к подрядчику или в ЖКХ. Но есть срок гарантии, а есть срок эксплуатации. Можно попытаться доказать через суд, что работа была выполнена некачественно или использовались некачественные материалы. Но для этого нужно собрать доказательства, произвести оценку, - объяснила Алена Дуля, юрист.

Жильцы обратились в прокуратуру и акимат. || Фото Натальи МАКЕЕНКО

Корреспондент поинтересовалась в ДЧС о возможности признать данную ситуацию чрезвычайной и помочь людям.

- Сначала необходимо обратиться в «Казгидромет» для получения справки о штормовом предупреждении. Если чрезвычайная ситуация зарегистрирована, граждане могут обратиться к нам и получить подтверждение о том, что факт ЧС был зарегистрирован. После этого они могут обратиться в акимат для дальнейшего рассмотрения вопроса, - объяснила Самал Нуралина, официальный представитель ДЧС.